За полисом – в магазин

Страховые компании начали продажу полисов через супермаркеты

На первый взгляд, выбор страховых компаний может показаться странным: ну, кто же будет страховаться, придя за покупкой, к примеру, мобильного телефона?

Наверное, с точки зрения организации продаж это – очень удачный ход. Но нас интересует не маркетинговая ценность новой услуги, а ее удобство для потребителя. А это, если оценить занятость современного человека, действительно очень удобно.

Наличие полиса «автогражданки» стало обязательным, но и выкроить время для поездки в страховую компанию не всегда получается. И то, что крупные СК открыли доступную продажу полисов гражданской ответственности автолюбителя, дает возможность сэкономить время и в течение нескольких минут стать законопослушным водителем.

Продавец вместо агента

Как удалось выяснить «Газете...», страховщики применяют два способа продажи полисов: либо открывают в супермаркете свою точку (как это делают банки и кредитные союзы), либо доверяют продажу непосредственно продавцу. Естественно, для этого персонал проходит соответствующее обучение. Но больших хитростей в продаже полиса «автогражданки» нет. Те, кто уже приобретал его, знает: достаточно знать объем двигателя авто, стаж водителя и место эксплуатации, и простейший расчет стоимости полиса делается в течение нескольких минут. Никаких глубоких знаний по страхованию не требуется. Поэтому полис «Оранты» можно приобрести в «Евросети» (а магазинчиков этого бренда – множество по всему городу), а полис СК «Провідна» – в магазинах «Эльдорадо». По информации компании «Простобанк Консалтинг», скоро «АСКА» начнет реализацию «автогражданки» через сети АЗС. Так что можно будет не «заморачиваться» посещением офиса страховой компании. Правда, если произошел страховой случай, то туда поехать, конечно же, придется. Оформлять возмещение надо там, магазины и заправки заниматься этим не будут.

В будущем – и КАСКО на кассе

Поскольку первый опыт, по словам страховщиков, можно признать успешным, в дальнейшем они намерены вводить в продажу и другие виды страхования. Например, страхование имущества по методу «экспресс», полисы для выезжающих за рубеж, КАСКО и др. Правда, оформление договора КАСКО, в отличие от ОСАГО, – более сложный и трудоемкий процесс. Но его будут проводить, во-первых, специалисты (такое уже не доверишь продавцу, да и времени у него на это не хватит), во-вторых, в два этапа – вначале консультация и расчет тарифа, потом – осмотр авто и подписание договора. Так что если вам предлагают приобрести страховой полис в, казалось бы, неподходящем для этого месте, не смущайтесь. Это не «развод», это – сервис.

Автор: Инна ГРИГОРЬЕВА / 13:46 09.05.2008