«Мы экономим время наших клиентов»

Об изменениях в работе страховой компании «Оранта» после ее вступления в Холдинг IMG рассказывает президент Холдинга IMG, председатель наблюдательного совета НАСК «Оранта» Олег Спилка

– Сейчас в Холдинг IMG уже вошли Национальная акционерная страховая компания «Оранта» и компания по страхованию жизни «Оранта-жизнь». В будущем международный холдинг будет объединять более десяти компаний, находящихся в Украине, России и Казахстане. В компаниях будут разработаны и внедрены международные стандарты ведения бизнеса. И не только в отчетности, но и в продажах, в клиентском сервисе, то есть во всех жизненных циклах компаний.

Мы будем предлагать клиентам все больше продуктовых опций и возможностей, расширять спектр услуг, которые предлагают компании холдинга.

Это и пакетирование, и упрощенная форма продуктов, продукты с дополнительной ответственностью, как в имуществе, так и в КАСКО, и «автогражданке».

Одна из главных задач образования холдинга – предоставление клиентам «Оранты» комплексного страхового и сервисного обслуживания на всей территории Украины. Скоро мы будем продавать максимальное количество финансовых услуг и продуктов в одном офисе. Это даст клиенту возможность экономить средства, поскольку он сможет покупать разные продукты у одного продавца. При этом, приобретая, например, один страховой продукт, он сможет получить скидку на остальные. Тут же ему будет предложен послепродажный сервис. Таким образом, наш клиент получит в одном офисе полный комплекс услуг страховой компании и других компаний финансового сектора, которые войдут в Холдинг IMG.

Сейчас в процессе регистрации находится компания «Оранта-онлайн», которая будет заниматься исключительно Интернет-продажами, то есть прямым страхованием. Люди, которые активно пользуются Интернетом, смогут заказывать интересующие их полисы страхования. Компания «Оранта-финанс» (тоже в процессе регистрации) будет заниматься посредничеством при выдаче кредитов, посредничеством в страховании.

Также в наших планах создание «финансового супермаркета». На Западе это очень развитый бизнес – в одном офисе вам выдают кредит и страхуют, продают полисы накопительного пенсионного обеспечения, предоставляют в лизинг транспортное средство и оказывают некоторые сопутствующие услуги. Мы живем быстрее, динамичнее, чем наши предки, и самое дорогое для нас – время. Каждый хочет его сэкономить, поэтому мы идем по пути экономии времени и энергии.

Вопросы присылайте на почтовый ящик

[email protected]

Автор: / 09:54 13.06.2008